卧床在家的白叟忘掉存折暗码，银行人员上门帮她取出养老金
极目新闻记者 刘闪
通讯员 汤爱秀
“你们把银行货台送上门，服务态度真是好！”11月11日，咸宁嘉鱼的郑先生帮母亲取出养老金后，对邮储银行嘉鱼县支行工作人员的上门服务称赞不已。
75岁的汪婆婆，曩昔当地的渔民，靠捕鱼为生。近两年，汪婆婆因年轻时劳累过度，体弱多病，现在日子已不能自理，卧床在家。之前，郑先生为老母亲买了养老保险，现在一个月可收取养老金1000多元，敷衍白叟日常开支捉襟见肘。
上个月，郑先生方案帮母亲取薪酬，一家人翻箱倒柜也找不到存折了，只找到一张卡，从未用过此卡办事务，但是之前暗码就是在存折上做了记号的。因为母亲不能出门，无法之下，郑先生去了就近的网点试试看，因暗码不对被确定，而重置暗码需要去开户网点处理。
查询得知开户网点在老城区，郑先生来到开户行——邮储银行嘉鱼县支行营业部。银行柜员奉告重置暗码有必要自己来货台处理。郑先生阐明状况后，网点支行长敏捷组织两名工作人员随同前往家中核实，供给上门服务，由其母亲出具授权委托书。随后，郑先生来到网点，帮助重置银行卡暗码，如愿帮母亲取出薪酬1000元。
“你们送来的及时雨解了我母亲心中愁！白叟家不必忧虑薪酬取不出来了。”郑先生握着邮储银行工作人员的手，连声道谢。
（来历：极目新闻）
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